Erste Schritte


Erste Schritte mit Postfach-KI für Ihren Exchange Server
Wir führen Sie Schritt für Schritt von der Registrierung bis zum ersten KI-Zugriff auf Ihr Exchange-Postfach. Was hier offen bleibt, klären wir gern persönlich.
1
Registrieren & Organisation anlegen
- Test startenÜber „14 Tage testen" registrieren Sie sich mit geschäftlicher E-Mail und Passwort. Sie bestätigen Ihre Adresse per Link (24 Stunden gültig).
- Organisation & Exchange verbindenSie geben den Firmennamen und die Exchange-EWS-URL ein, zum Beispiel https://mail.ihrefirma.de/EWS/Exchange.asmx. „URL automatisch ermitteln" versucht die üblichen Hostnamen, „Verbindung testen" prüft die Verbindung live.
- AVV abschließenDer Auftragsverarbeitungsvertrag ist Pflichtteil der Registrierung und wird mit Zeitpunkt und Name dokumentiert.
2
Eigenes Postfach verbinden
- Zugangsdaten hinterlegenJeder Nutzer hinterlegt einmalig seine eigenen Exchange-Zugangsdaten im Portal. Der Zugriff erfolgt ausschließlich mit den Rechten des jeweiligen Nutzers. Es gibt keinen Service-Account und keine Impersonation.
- Verschlüsselte SpeicherungDie Anmeldung wird vor dem Speichern live gegen Ihren Exchange geprüft und verschlüsselt (RSA-4096) in Deutschland abgelegt. Bei Fehlschlag wird nichts gespeichert.
3
KI-Assistent anbinden (MCP)
- Connector hinzufügenSie fügen in Claude, ChatGPT oder Mistral Vibe einen eigenen MCP-Connector hinzu und tragen dort Ihre persönliche MCP-Adresse aus dem Dashboard ein.
- AnmeldenBeim ersten Zugriff melden Sie sich mit Ihrem Portal-Konto an (E-Mail + Passwort oder Microsoft). Danach bedient der Assistent Ihr Postfach in natürlicher Sprache.
4
Outlook-Add-in (optional)
- Wann sinnvollPostfach-KI funktioniert vollständig über Ihren KI-Assistenten. Das Add-in bringt die KI zusätzlich direkt in Outlook, rein optional.
- InstallationEin Exchange-Administrator installiert das Add-in per Manifest-URL in der Exchange Management Shell. Nutzer ohne Microsoft-365-Konto koppeln per Einmal-Code (24 h gültig).



5
Kollegen einladen
- EinladungslinkIm Dashboard erzeugen Sie einen Einladungslink oder verschicken Einladungen per E-Mail. Kollegen registrieren sich selbst und werden Ihrer Organisation zugeordnet.
- Zugänge verwaltenSie behalten den Überblick über alle Mitarbeiter-Zugänge und können einen Zugang sperren oder wieder freigeben.
6
Abrechnung & Abo
- TarifeNetto kostet Postfach-KI pro Nutzer und Monat 5,90 € im Jahresabo, 6,90 € bei 3 Monaten Laufzeit oder 7,90 € monatlich. Die Bezahlung startet erst nach der Testphase.
- Buchen & bezahlenSie buchen direkt im Portal per Kreditkarte, PayPal oder SEPA, abgewickelt über Mollie und PCI-konform. Rechnungen stehen im Portal zum Download bereit.
- KündigenSie kündigen jederzeit im Portal zum Ende der bezahlten Laufzeit, der Zugang bleibt bis dahin aktiv.
7
Sicherheit & Datenschutz
- Hosting in DeutschlandWir betreiben den Dienst in Deutschland und speichern dort verschlüsselt, bei der self-hosted-Lizenz läuft beides in Ihrer eigenen Umgebung. AVV und DPA können registrierte Kunden im Portal abrufen. Das Rechte- und Datenmodell erklärt die Seite Sicherheitsmodell.
8
Fehlerbehebung
- Exchange nicht erreichbarDer Server muss aus dem Internet erreichbar sein, mindestens für unsere Server-IP über Port 443. Diese IP finden Sie im Setup.
- Autodiscover schlägt fehlTragen Sie die EWS-URL manuell ein (Format …/EWS/Exchange.asmx) und nutzen Sie „Verbindung testen".
- Passwort vergessenÜber „Passwort vergessen?" im Login erhalten Sie einen Reset-Link (2 h gültig).
Häufige Fragen
- Brauche ich ein Microsoft-365-Konto?
- Nein. Jeder Nutzer meldet sich mit seinen eigenen Exchange-Zugangsdaten an, Ihr Exchange on-premises genügt.
- Sieht Postfach-KI meine E-Mails?
- Der Zugriff erfolgt nur mit Ihren eigenen Berechtigungen und nur, wenn Ihr KI-Assistent eine Aktion ausführt. Es gibt keinen Sammel-Service-Account.
- Welche Assistenten werden unterstützt?
- Alle, die einen MCP-Connector unterstützen, zum Beispiel Claude, ChatGPT und Mistral Vibe. Das Outlook-Add-in ist optional.
- Kann ich vor dem Kauf testen?
- Ja. Sie testen 14 Tage kostenlos mit Ihrem eigenen Exchange und ohne Kreditkarte, der Test endet automatisch.